Jeu responsable

Les casinos Kewadin donnent la priorité au bien-être et à la sécurité de tous les clients, en particulier de ceux qui peuvent être vulnérables aux problèmes de jeu. En tant qu'opérateur responsable, nous nous efforçons d'offrir une expérience de jeu équitable et agréable pour tous.

Auto-exclusion : Si vous estimez que votre jeu devient problématique, ou si vous vous inquiétez du comportement de quelqu'un d'autre, envisagez de vous auto-exclure de nos locaux pour une durée déterminée ou de façon permanente. Notre service clientèle peut vous aider à faciliter ce processus.

Outils de jeu responsable :

• Les demandes d'auto-exclusion et d'interdiction d'accès permettent aux personnes de s'interdire volontairement l'accès aux établissements pour des périodes déterminées ou de façon permanente.
• Le personnel sur place peut fournir des informations sur la mise en place de limites personnelles de visites et de dépenses, similaires dans l'esprit aux plafonds de dépôt ou de pertes en ligne.

Rappels de session et limites de pertes : Nous encourageons des pratiques de jeu responsables grâce à des messages invitant les joueurs à jouer dans la limite de leurs moyens. Bien que nous ne disposions pas de rappels de session numériques formels ni de tableaux de bord automatisés de limites de pertes comme certaines plateformes en ligne, notre personnel est toujours disponible pour vous aider à définir des limites personnelles et à vous conseiller sur des habitudes de jeu responsables.

Organismes d'aide :

• Pour des ressources d'aide au Canada, veuillez contacter la ligne d'assistance provinciale pour les problèmes de jeu.
• Les cadres nationaux et les normes internationales pour un jeu plus sûr sont également accessibles via les organismes suivants :
  • Centre canadien sur les dépendances et l'usage de substances (CCSA)
  • Ligne d'aide ontarienne sur le jeu problématique